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勇于擔當的押運車長——訪佛山中保維安保安服務有限公司押運員陳浩

發布時間:2014年9月15日 瀏覽次數: 1526

佛山中保維安保安服務有限公司押運員陳浩現場押運圖片

陳浩,個子不高,身材消瘦,皮膚黝黑,是一位被歲月拔掉了黑絲發,被風雨雕深了年輪的中年男子。他用信念追逐夢想,用勤勞擔當家重,歷經幾度風雨,在夢想前進的旅程中走上了保安崗位,獲得了家庭和事業的雙豐收。

懷揣夢想闖都市

陳浩從小在失去母愛的家庭里長大,年少輕狂時的迷茫和無知,險些隨人步入迷途,左鄰右舍、親戚朋友都不看好他,父親對他極其失望。但一份家庭責任,把陳浩拉回正途。

陳浩成家之后,家庭的責任讓他清醒地認知了自己,明白了年少無知犯下的錯誤,愧對父親的苦心和期望。為證明自己,做一個有責任、有擔當的人。2003年,陳浩帶著夢想和憧憬,攜妻帶子來省城謀生路,在朋友的介紹下,幾年間在酒店、飯館、KTV做過水電工、廚師、保安。雖然每行都不是自已的專長,但通過不斷努力和學習,工作都干得很出色,老板很器重,職務也從服務員做到過主管、經理,但每個工作都不穩定,頻繁的工作變動也讓他身心疲憊,想找份較為穩定的工作來緩沖生活節奏。

2007年,陳浩在朋友的介紹下,帶著好奇,懷揣夢想,踏進了佛山中保維安保安服務有限公司的大門,做了一名武裝押運員。

勤能補拙苦練功

武裝現鈔押運,每天與槍彈為伴,時刻與危險同在。正因為特殊,軍事訓練和業務技能學習是必修課,而對于從未有過正規軍事訓練的陳浩來說,這正是自己的軟肋。然而特別能吃苦的陳浩相信勤能補拙,只要多付出努力,就會有所收獲,別人休息了,他還在練習;別人回家了,他仍然操練,隊列、站姿、擒拿拳、格斗術……經過一段時間的苦練,在最終的考評中,陳浩各個項目都不輸隊友。同時,陳浩還利用課余時間認真鉆研法律法規和業務技能的學習,最后在業務理論知識考試中,以優異的理論成績獲得提前上崗的資格。

陳浩上崗后被公司分配到押運四大隊興業銀行分隊從事提箱員工作。每天面對幾十個裝滿巨額的款箱,陳浩嚴格按照提款員操作規程,規范操作,仔細核對,生怕出一丁點差錯,給公司和客戶造成損失。從事押運工作7年,陳浩從未出現過一次工作失誤。

陳浩是一個有職業規劃的人,他的目標不只停留在提款員工作崗位上,希望通過轉崗來獲得晉升的機會,也渴望有這樣的機會。陳浩深知轉崗的條件,于是在平日的工作中兢兢業業、一絲不茍,良好的工作表現和工作作風獲得了分隊、大隊的一致認可。機會是留給有準備的人,2008年,陳浩被大隊推薦到公司參加押運員轉崗培訓,經過刻苦的洲練,順利通過了層層考核,成功轉崗為一名武裝押運員。

臨時受命擔重任

2013年,陳浩所在車組車長因家事突然離職,車組一時群龍無首,押運工作陷入被動,為保證車組正常化運作,大隊通過對該車組人員的表現和能力考察,臨時任命押運員陳浩為代理車長。

臨危受命,為了打好頭仗,陳浩通過身體力行和言傳身教,從自己做起,嚴格落實、執行公司的規章制度和管理規定,起好模范帶頭作用。其次,陳浩尋找車組病因,理順溝通渠道,求經問路,把車組脫節的工作銜接起來。在陳浩的帶領下,車組運行一步步進入正軌,押運工作很快就有了起色。陳浩的敢做敢管得到了大隊領導和服務單位的認可和肯定。

2014年,公司組織基層骨干競聘上崗,大隊通過擇優篩選,推選了陳浩參加公司基層骨干競聘,通過一系列的考試、演講和考評,陳浩順利地通過了層層考關,摘除了“代理”二字,正式成為一名車長。

協調矛盾解難題

2012年,三家外資銀行進駐湖南長沙,落地發展金融服務。湖南省保安服務有限公司順利地承接了這蘭家銀行的安全武裝押運業務,由陳浩所在的獨立車組負責承擔押運任務。

一個獨立車組,四家獨立銀行,運行中自然會出現時間和押運任務重疊的問題。早九晚五和早八晚六兩種工作時間制的不統一,臨時繳款、解款、入庫押運任務的不確定性,讓押運車組的日程工作安排無法保證正點完成。

為協調矛盾,打好頭陣,陳浩利用工作休息時間,以向銀行主管部門領導匯報押運工作的機會,與服務單位主管領導就車組運行中的問題和困難進行溝通,并綜合各家銀行的具體情況,向其提出合理化的建議,征求服務單位的意見。

功夫不負有心人,通過一段時間的前期溝通,陳浩的工作得到了服務單位的理解和支持,最后,車組報公司同意,根據各家服務單位的上班時間和地理位置,優化運行線路,調整出車時間,提前預報任務,圓滿地解決了重疊難題。

安全正點保服務

安全正點,既是押運公司的服務宗旨,也是押運服務的追求目標,正點完成款箱接送任務至關重要,陳浩深知這個道理。耽誤款箱按時送達,影響銀行正常開門營業,可能會遭到客戶的投訴,影響押運公司的服務和形象。

陳浩從事押運工作7年來,每天早上5點40起床,6點整準時從家出發,6點半前趕到公司,無一次遲到。“每天比出車時間提前10鈴鐘到位”,陳浩對自己如此,要求車組人員更是如此。

2014年7月16日早,出車的時間漸漸臨近,可車組駕駛員遲遲未到,陳浩就開始電話聯系,可電話那頭始終無人接聽。未按時出車,一定會影響車輛正點到達,陳浩心里有點犯急。等待的時間一分一秒地過去了,20分鐘后,駕駛員還是沒有來,正當陳浩準備向大隊報告時,電話響了,是駕駛員打過來的,說快到公司了,要車組人員稍等一下。

在車上,駕駛員向陳浩解釋遲到的原因,因晚上一時興起,玩游戲玩晚了,早上睡過了頭,并保證絕無下次。見是初犯,陳浩并未責罵,只是把遲到的利害關系給駕駛員分析清楚。但在制度面前,沒有第一次,有錯必罰,陳浩將駕駛員遲到的事上報了大隊,駕員員也受到了公司制度的處罰。經過此事之后,車組人員再也未遲到過,每天都提前到位,按時出車,保證押運服務工作的安全正點。

夢想在繼續,工作也在繼續。當問及陳浩是否還想繼續從事押運工作,他毫不猶豫地回答:“只要公司不放棄我,我就不會放棄押運工作,它讓我收獲了一種不同的幸福。”陳浩在工作中勤勤懇懇、兢兢業業,靠自已的努力支撐起一個家庭。在押運隊伍中,還有許許多多像陳浩這樣的人,他們為工作、為家廑有擔當、有責任,展現出了保安押運人員勤勞智慧的別樣風采。

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